Гарантия

Согласовываем работы до начала

До начала работ Борис объясняет, что именно будет сделано, какие материалы потребуются и сколько это будет стоить. После завершения результат проверяется вместе с клиентом.

Спальня с панорамными окнами и мягким закатом
1годна монтажные работы

Гарантийный подход

1год

На выполненные монтажные работы

Условия зависят от вида заказа и согласовываются заранее. Клиент понимает, что будет сделано, как проверяется результат и как обратиться при вопросе.

До работ

Понятное согласование

Обсуждаем решение, материалы, стоимость, сроки и границы выбранного объёма работ.

01
После работ

Совместная проверка

Проверяем ход створок, прижим, герметичность, внешний вид и удобство использования.

02
На будущее

Рекомендации по уходу

Борис объясняет, как пользоваться фурнитурой и что поможет сохранить нормальную работу окна.

03
При обращении

Проверяем конкретную ситуацию

Если возникает вопрос, сначала выясняем причину и сопоставляем её с выполненными работами и условиями заказа.

04

Стоимость зависит от причины проблемы, состояния конструкции, материалов и объёма работ. После разговора или осмотра Борис объяснит варианты и рассчитает выбранное решение.

Часто да. Если достаточно регулировки, замены уплотнителя или отдельной детали, Борис предложит этот вариант вместо полной замены окна.

Описание и фотографии часто помогают понять возможную причину и следующий шаг. Для точной оценки иногда требуется осмотр.

На выполненные монтажные работы действует гарантия 1 год. Конкретные условия зависят от вида заказа и согласовываются до начала работ.