Понятное согласование
Обсуждаем решение, материалы, стоимость, сроки и границы выбранного объёма работ.
Гарантия
До начала работ Борис объясняет, что именно будет сделано, какие материалы потребуются и сколько это будет стоить. После завершения результат проверяется вместе с клиентом.

Гарантийный подход
Условия зависят от вида заказа и согласовываются заранее. Клиент понимает, что будет сделано, как проверяется результат и как обратиться при вопросе.
Обсуждаем решение, материалы, стоимость, сроки и границы выбранного объёма работ.
Проверяем ход створок, прижим, герметичность, внешний вид и удобство использования.
Борис объясняет, как пользоваться фурнитурой и что поможет сохранить нормальную работу окна.
Если возникает вопрос, сначала выясняем причину и сопоставляем её с выполненными работами и условиями заказа.
Стоимость зависит от причины проблемы, состояния конструкции, материалов и объёма работ. После разговора или осмотра Борис объяснит варианты и рассчитает выбранное решение.
Часто да. Если достаточно регулировки, замены уплотнителя или отдельной детали, Борис предложит этот вариант вместо полной замены окна.
Описание и фотографии часто помогают понять возможную причину и следующий шаг. Для точной оценки иногда требуется осмотр.
На выполненные монтажные работы действует гарантия 1 год. Конкретные условия зависят от вида заказа и согласовываются до начала работ.